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  • 关于月供
    • 华泰金融的贷款利率是多少?

      贷款利率和您选择的贷款产品有关。华泰汽车金融有限公司为了满足不同客户的购车意愿,推出了多种金融产品,

      详情请咨询当地经销商或拨打客服热线400-093-9933询问。

    • 如果车辆出险,应如何办理?

      我司可为抵押车辆出具保险理赔授权书,抵押车辆的损失达到5000元/10000元时(具体金额以客户保单特别约定为准)需要我司出具授权的,需要提供经保险公司出具加盖印鉴的定损书和车辆维修发票。经我司核实无误的为其出具授权书。

  • 关于还款
    • 还款卡丢失,怎样处理?

      客户可以重新申请邮储银行借记卡,但因账号信息变更,需要填写《代收代付业务申请表》(可联系经销商),将扫描件发送至客服邮箱hmf_kefu@163.com。

      客户也可以申请补办银行卡,但因补办时间较长,在还款日前无法获得新卡的话,可致电金融公司,将月还款转入金融公司账户 。

    • 如何办理提前还款手续?

      提前还款办理分五步,即:电话申请—签署提前还款确认函—系统扣款—领取材料—解除抵押。

      详情请致电400-093-9933

    • 提前还款应付总额包括哪些款项?

      三部分构成:当期月供+剩余本金+违约金(剩余本金*3%)。

      详情请致电400-093-9933

    • 如果约定还款日不方便还款应该如何处理?

      很抱歉,如您未能及时足额存入月供,会产生相应的逾期费用,并影响您个人征信记录。建议您及时留意客服发送的还款提醒短信,及时还款。

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